日前,浙江紹興蘇泊爾生活電器公司按照《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案召回計劃,將自即日起,召回2019年3月4日至2019年3月6日期間生產的SW-15T66C電水壺,涉及數量為25300臺。
本次召回范圍內的電水壺,部分壺嘴可能存在銳利邊緣。清洗過程中可能存在劃傷皮膚的安全隱患。浙江紹興蘇泊爾電器有限公司即日起積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回、安全技術改進工作,提升產品質量安全水平,并免費為消費者進行維修,以消除安全隱患。
浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司將自即日起在官方網站(m.aijchu.com.cn )上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系浙江紹興蘇泊爾電器有限公司進行免費維修。用戶可登錄浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司查看使用的電水壺是否為受影響的產品,或通過蘇泊爾售后服務熱線400-8899-717進一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(dpac.samr.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。