“回歸線下消費(fèi)，直觀的產(chǎn)品和空間，作為消費(fèi)者的體驗(yàn)感和氛圍感更濃郁，能夠更直接的觸達(dá)我。”—— 蘇泊爾消費(fèi)者 李小姐
當(dāng)前，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢頭良好，線下經(jīng)濟(jì)活動逐步恢復(fù)，大多數(shù)人也更愿意走進(jìn)實(shí)體店感受“看得見、摸得著”的消費(fèi)體驗(yàn)。尤其對于炊具、小家電行業(yè)而言，隨著人們對品質(zhì)生活的向往，同時(shí)對家居產(chǎn)品的質(zhì)感要求也在日益提高，為進(jìn)一步滿足如同李小姐一樣追求品質(zhì)感和沉浸式消費(fèi)的新群體，蘇泊爾在這個春夏之交全新升級零售終端形象——首家完成轉(zhuǎn)型改造的蘇泊爾西安京東超體店于5月23日驚艷亮相。
助力線下消費(fèi)回暖
自1994年蘇泊爾創(chuàng)立，一直以值得信賴的、善解人意的、令人愉悅的品牌個性深受大眾喜愛，秉持“創(chuàng)新為家”的品牌理念，致力于以創(chuàng)新激發(fā)你對家居生活的熱愛。
終端形象展示作為品牌服務(wù)的重要一環(huán)，它的作用不只是產(chǎn)品的銷售，更在于彰顯蘇泊爾品牌的形象和調(diào)性。這一次的終端形象升級圍繞品質(zhì)生活以及沉浸式的購物體驗(yàn)。醒目的標(biāo)識搶占消費(fèi)者第一視線植入品牌印記，實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)用戶的有效對話；同時(shí)將純粹的感染力和藝術(shù)效果結(jié)合“弧”形元素，刻畫品牌的細(xì)膩與獨(dú)特精神，對品質(zhì)提出更高的要求，最終呈現(xiàn)出沉浸式、高辨識度的終端形象。
面臨消費(fèi)代際更替，蘇泊爾也更注重創(chuàng)新，“多元包容、簡潔明亮、精致愜意”這三大關(guān)鍵詞是一個傳統(tǒng)制造業(yè)品牌對年輕化的思考與踐行，亦是此次終端形象改造升級的重要目標(biāo)。
讓每個家庭都能享受品質(zhì)生活
“對生活而言，我是一個小小靈感家，以參與者的角度碰撞自由或表露美好。”這句動人的自白出自蘇泊爾終端形象設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一位成員。
聚焦線下消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)功能契合及質(zhì)感生活，讓產(chǎn)品與空間相互交融，相互滲透，帶給消費(fèi)者精致、美好的生活意象。蘇泊爾在最初制定終端形象升級策略時(shí)，已然不囿于廚房這一畝三分地，而是重新定義整個家庭空間，以“品質(zhì)生活”為核心價(jià)值重塑終端形象與改善用戶體驗(yàn)。
蘇泊爾線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“在電商沖擊下，線下實(shí)體店確實(shí)不好做，但主要是因?yàn)楣δ苓^于單一，我們這次轉(zhuǎn)型升級就將主要功能從銷售轉(zhuǎn)向體驗(yàn)和服務(wù)。”
消費(fèi)者對買回家的產(chǎn)品也不僅僅在于能用、價(jià)格合適，或許還會考慮它擺在哪里合適，是否能和家里的設(shè)計(jì)風(fēng)格融為一體，用起來稱不稱手決定了積灰的厚度……因此，蘇泊爾聚焦感官維度，可由一個廚房小家電或烹飪用具來觸及到整個家居生活的連接，讓消費(fèi)者在終端形象舉辦的美食課堂體驗(yàn)過程中，深刻體會到物至美時(shí)的從容隨心，讓每個家庭都能享受品質(zhì)生活。
